Datenschutzerklärung – fränz*space e.U.

Stand: 01.10.2025

1. Verantwortliche Stelle
fränz*space e.U.
Inhaberin: Franziska Fink
Adresse: Hennelgasse 2A/40, 1100 Wien, Österreich
E-Mail: contact@fraenz.space
Telefon: +43 678 7817227

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Angebote erforderlich ist. Dazu gehören:

a) Buchungen / Anmeldung zu Workshops, Coachings, Trainings oder Beratungen:

  • Name, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen

  • Gesundheitsinformationen oder persönliche Notizen (nur mit Einwilligung, z. B. für Trainings)

b) Kontaktformular:

  • Name, E-Mail, Nachricht

c) Newsletter (optional):

  • E-Mail-Adresse (Double-Opt-in-Verfahren)

d) Foto-/Videoaufnahmen bei Veranstaltungen:

  • Nur nach ausdrücklicher Einwilligung für Dokumentation oder Öffentlichkeitsarbeit

e) Website / Cookies / Analyse-Tools:

  • Anonymisierte Nutzungsdaten, IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

3. Zweck der Verarbeitung

  • Durchführung gebuchter Leistungen

  • Kommunikation mit Teilnehmer:innen

  • Rechnungsstellung und rechtliche Dokumentation

  • Marketing nur mit ausdrücklicher Einwilligung (Newsletter, Social Media)

  • Dokumentation / Öffentlichkeitsarbeit nur mit Einwilligung

4. Rechtsgrundlage

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 9 für sensible Daten)

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. für organisatorische Kontaktaufnahme

5. Weitergabe an Dritte

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal)

  • Newsletter-Tools (z. B. Brevo, MailerLite)

  • Online-Tools für Veranstaltungen (z. B. Zoom, GoTo)

  • Bei Bedarf: Weiterleitung sensibler Inhalte an professionelle Therapeut:innen und Psycholog:innen, nur nach Einwilligung

6. Speicherdauer

  • Buchungs- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzlich vorgeschrieben)

  • Coaching-/Beratungsnotizen: solange erforderlich, danach Löschung

  • Newsletterdaten: bis Abmeldung

  • Foto-/Videomaterial: bis Widerruf

7. Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde: www.dsb.gv.at

8. Technische & organisatorische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung auf der Website

  • Verschlüsselte Speicherung von Daten

  • Passwortschutz, Zwei-Faktor-Authentifizierung

  • Auftragsverarbeitungsverträge mit allen Tools

9. Online-Angebote

Teilnehmende an Online-Angeboten sind für die technische Ausstattung (Internetverbindung, Endgerät, Software) selbst verantwortlich. fränz*space übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle außerhalb des eigenen Einflussbereichs.

10. Cookies

Cookies werden nur eingesetzt, wenn dies notwendig oder mit Einwilligung erfolgt (z. B. Website-Analyse). Weitere Infos siehe Cookie-Hinweis auf der Website.

11. Einwilligungen / Formulare

  • Buchung / Anmeldung: „Ich habe die AGB und Datenschutzerklärung gelesen und bin einverstanden.“

  • Foto-/Video: „Ich erteile hiermit die Einwilligung zur Verwendung von Foto-/Videoaufnahmen.“

  • Gesundheitsfragebogen (Thaibox / Training): „Ich bestätige, gesundheitlich zur Teilnahme geeignet zu sein.“